做事找規律,策劃不神秘;捅破窗戶紙,立見新天地。
策劃人是資源配置師。如果資源到目標的某條路徑是存在的,所謂策劃不過是“線型規劃”的求解過程。在分散的資源之間尋找內在、外在聯系,找一個恰當的接口或結合點,把斷線連接起來,規律被發現了,求解過程完畢。
這個過程往往隔著一層窗戶紙。策劃,就是做捅破窗戶紙的事。我幫桂林策劃“總統之旅”的方案設計就是做了一件“捅破窗戶紙”的事。
1998年,本報與桂林市政府共同舉辦龍舟賽。在市政府召開的龍舟賽總結會上,我發表了總結意見后,向市政府提出搞“總統之旅”的方案設計。為了有說服力,我講了幾條理由:
一、有“桂林山水甲天下”之譽的桂林,是我國旅游業最早對外開放的地方,有一定知名度。但這個知名度不可估計過高。1997年有56家美國旅行社訪問北京,僅有2人知道桂林。這說明所謂“甲天下”的“天下”是指中國,而不是指世界。連旅行社的老板絕大多數都不知道中國有個桂林,更何況普通美國人民呢?我們就是要通過一次又一次的宣傳把桂林的知名度搞得更大?,F在機會來了,美國總統克林頓訪華,擬定路線中有桂林。借總統之名揚桂林之名,正是我們宣傳桂林的一個機遇。
二、不要以為搞個人崇拜、追星是中國人的專利,“從眾”、“從名”是人類重要的消費心理。在美國南達科他州拉什莫爾山(MT. RUSHMORE)上,雕刻著華盛頓、杰弗遜、羅斯福及林肯四位總統的巨型頭像,成為拳世聞名的旅游景點。歐美人無論老幼,追星族不少。總統游覽過的地方,自己也想走一遍。所以,“總統之旅”、“女皇路線”在旅游市場上很好賣。這就是名人效應。
三、過去,卡特、尼克松、撒切爾都曾來過桂林,為什么這條路線在歐美知名度不高?原因是只把總統來訪作為上級交給的最大政治任務接待了,只要保證安全,客人滿意,就完成任務了。誰也沒有想到把政治任務轉化為經濟行為,把接待外國元首當作促進本地經濟發展的難得契機。結果99%的力氣都花了,就是最后一分力沒盡到,這個契機就沒抓到。這最后一點工作就是:隨總統來訪團隊拍一部片子,然后精心剪輯成“總統之旅”宣傳VI設計,拿到美國市場或西柏林旅游交易會上去宣傳,就可以把歐美人引進來。
我在同廣西自治區袁鳳蘭副主席和桂林市蔡市長交流上述觀點時,他們表示贊許。但蔡市長說,克林頓來訪,安全措施很嚴格,市里能隨團的也就是一兩位市領導,派人錄像沒有可能。袁主席爽朗地說:“這件事決定要干,就要想辦法干好。自治區的電視臺如還有困難,我與外交部或中央電視臺商量解決?!焙髞?,她親自疏通協調關系,桂林市還與克林頓訪華時去過的北京、西安、上海一起合作,制作了“總統訪華之旅”宣傳短片。據說促銷效果不錯。
這個例子可以說明:策劃并不神秘,當你選準了方案之后,千起來不過是桶破一層窗戶紙。這個方案設計就是借克林頓之名揚桂林之名;這個“窗戶紙”,就是把政治接待任務轉化為促進經濟發展的契機;桶“窗戶紙的工具,就是一部“總統訪華路線”短片;這個策劃實施的“關節點”或稱“接口”,就是落實一位記者拍好這個宣傳短片,既作為新聞聯播時用,又為旅游短片提供素材。
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