(1)產(chǎn)品系列。產(chǎn)品系列是指企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)求所開發(fā)生產(chǎn)的一組在使用功能上不盡相同,但在性質(zhì)上又密切相關(guān)的項(xiàng)目,這些目在消費(fèi)者的使用過(guò)程中可以起到相互配合的作用。例如,奔邁手持設(shè)備和智能電話品線就配有各種附件及相關(guān)功能,如電話、收音機(jī)、尋呼機(jī)、視頻游戲、電子書籍、MP3播放機(jī)和收錄機(jī)。

(2)產(chǎn)品組合。產(chǎn)品組合是指某一特定企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品使用的性質(zhì)或消費(fèi)者的使用特性,為消費(fèi)者提供的一整套產(chǎn)品項(xiàng)目。一個(gè)產(chǎn)品組由多種產(chǎn)品線組成。比如,在通用電氣公司家用電器事業(yè)部里,其產(chǎn)品組合有冰箱電爐、洗衣機(jī)三條產(chǎn)品線。日本電氣公司NEC的基本產(chǎn)品組合是通信和計(jì)算機(jī)。米其林公司有三條產(chǎn)品線的組合:輪胎、地圖和餐飲。

一個(gè)企業(yè)如果同時(shí)生產(chǎn)多種產(chǎn)品,那么這些產(chǎn)品設(shè)計(jì)在具體的組合方式上會(huì)有諸多不同。這就涉及以下幾個(gè)基本VI設(shè)計(jì)概念:產(chǎn)品組合的寬度、長(zhǎng)度、深度和一致性。

①產(chǎn)品組合的寬度。產(chǎn)品組合的寬度是指一企業(yè)具有多少條不同的產(chǎn)品線。如寶潔公司有清潔劑、牙膏、香皂、一次性尿布和紙制品五條產(chǎn)品線。

②產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度。產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指一個(gè)業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)。寶潔公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)是0,則寶潔公司的產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度就是20。如果要計(jì)算寶潔公司產(chǎn)品線的平均長(zhǎng)度,須將其長(zhǎng)度除以寬度,即20除以5,得出該企業(yè)的產(chǎn)品組合的平均長(zhǎng)度為4。

③產(chǎn)品組合的深度。產(chǎn)品組合的深度是指企業(yè)產(chǎn)品線中每一個(gè)產(chǎn)品共有多少不同品種。如寶潔公司的汰漬洗衣粉就有兩種形式(體和粉末)、兩種香型(山泉和常規(guī))、兩種添加劑(有或無(wú)漂白劑),由于有6個(gè)不的變量,汰漬品牌產(chǎn)品的組合深度就為6。一般而言,產(chǎn)品組合的深度基本上可以反映一個(gè)品牌在市場(chǎng)上的影響力及其行業(yè)地位。

④產(chǎn)品組合的一致性。產(chǎn)品組合的一致性是指一個(gè)企業(yè)所擁有的各條生產(chǎn)線之間在產(chǎn)品用途、生產(chǎn)工藝、分銷渠道或者其他方面相聯(lián)的程度。寶潔公司的五條生產(chǎn)線所生產(chǎn)的清潔劑、牙膏、香皂、一次性尿布和紙制品,均屬于個(gè)人和家庭使用的快速消費(fèi)品,且使用相同的分銷渠道。因此,寶潔公的產(chǎn)品組合就具有相當(dāng)高的一致性。

企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和自身所掌握優(yōu)勢(shì)資源,分別使用上述產(chǎn)品組合的四種方式來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)。企業(yè)還可以根據(jù)市場(chǎng)的求狀況增加新的產(chǎn)品線,以擴(kuò)大企業(yè)自身的產(chǎn)品組合寬度或延長(zhǎng)現(xiàn)有的產(chǎn)品長(zhǎng)度。此外,企業(yè)還可以增加每一種產(chǎn)品的品種來(lái)增加產(chǎn)品組合的深度。最后,企業(yè)還可以推出與有的產(chǎn)品有較強(qiáng)一致性的產(chǎn)品線。企業(yè)在進(jìn)行品牌產(chǎn)品的延伸決策時(shí),一個(gè)有用的工具就是產(chǎn)品線分析。